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時代が変わっても、大切にしたいものがある。

電話でのお問い合わせはTEL.080-5178-7997

〒336-0964 埼玉県さいたま市緑区東大門1−1−4


HOW TO ORDER


〜商品の購入について〜

この度はTrque Leathersにご来店誠にありがとうございます。
当店は基本的に受注生産方式となっております。
そのため、納期は約1週間〜となっておりますことをご了承ください。
詳しい納期に関しましてはご注文後、メール等でご連絡いたします。
お急ぎの方はご相談ください。

HDのミーティング
カスタムショー
雑誌社等主宰のビッグイベント
などのイベント会場にて
作品の展示・即売も行っておりますのでご利用ください。

※オーダーメイドの作品はメールやFAX、
 実際にお会いしての打ち合わせが必要となります。
 その後、見積もりを経てご注文となります。
 オーダーメイド品はご注文いただくとキャンセル出来ませんのでご注意ください。



商品のご注文・お支払い方法などについては下記をご覧ください。




〜ラインナップ商品ご注文の流れ〜


ご注文をいただきますと、下記の流れで商品の製作・発送をいたします。




1.ご注文方法について

☆ご注文・ご質問メールでのご注文

 商品・作品一覧(PRODUCTS)
より作品メニューについている
 「ご注文・ご質問」
 メールをご使用のうえご注文ください。

 その際、お客様情報の欄にてお名前・ご住所・お電話番号など、ご入力ください。
 お間違えなきよう、入力には十分ご注意ください。

 ※ケータイからのご注文の際はPCから送られるメールの受け取り拒否機能を
  OFFにしておいてください。

  当方から送ったメールが受け取れなくなってしまいます。


☆メールでのご注文

 メール trque_l@nifty.com の本文にご注文の商品名(商品番号)・数量・色・
 お客様情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等)をご入力・送信ください。
 お間違えなきよう、入力には十分ご注意ください。


☆FAXでのご注文

 
 FAX番号:048-764-8888
 受付時間(10:00〜20:00)


 ご注文の商品名(商品コード)・数量・色・
 お客様情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等)をご記入・送信ください。
 お間違えなきよう、御記入にはご注意ください。


☆送料について

 商品はサイズなどに合わせて
 ヤマトの宅急便・郵便・郵便代引きにて発送させて頂きます。
 詳細は☆特定商取引法のページをご参照ください。
 ヤマト運賃は下記をご覧ください。

 ☆運賃料金表はこちら☆
 
1回目のメールの中で、
 ご注文品と送料の合計額をご案内させて頂きます。



2.お支払方法の選択について


☆銀行振込(先払い)
 
 振込口座:みずほ銀行 南浦和支店 普通:2142463 名義:ハッタ ヒロユキ
 
 お振込確認後、作成順になり次第商品・作品を作成・発送致します。
 また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
 
 ※1回目のメール(件名:ご注文ありがとうございます)の文中に振込口座をお知らせいたします。
 上記メールが届きましたら5日以内に代金をお振込みください。
 お客様によるお振込確認後、「振込確認メール」をお送りいたします。
 5日以内にお振込みの確認ができない場合、無効となりますのでご注意ください。
 ※お仕事やご予定でお振込みが遅れる際はご連絡下さい。
  出来る限り対応させていただきます。



☆代金引換

 ご注文確認後ヤマト運輸のコレクト便にてお送りします。
 商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

 (代引手数料 〜1万円:315円 〜3万円:420円 〜10万円:630円 〜30万円:1,050円)
 ※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。

 ※ラインナップ以外のカスタム・フルオーダーなどに関しましては、
  銀行振り込みのみとさせていただきます。



☆現金書留


現金書留にて下記の住所に送料を含めました代金をお送り下さい。

〒336-0964
埼玉県さいたま市緑区東大門1-1-4
Trque Leathers 〜トルクレザーズ〜
八太 宏之

 また、お客様に手数料をご負担いただいております。




3.送信メールについて

☆ 初回メール
 ご注文メールをいただきますと、送られてきたメールアドレスに確認メールをお送りいたします。
 「件名:ご注文ありがとうございます ☆Trque Leathers☆」
 メールが届かない場合、アドレスの入力を間違っている可能性があります。

※自動返信ではありませんので、返信までにお時間を頂く場合がございます。
※出展の場合は、数日掛かる場合もありますので何卒ご了承くださいませ。


☆ 2回目のメール
 銀行振込と現金書留送付のお客様には振込・到着の確認がとれましたら
 再度メールをお送りいたします。
 「件名:お振込確認しました ☆Trque Leathers☆」
 
 ※代金引換(代引)のお客様には代引でのお支払いなどについての内容をご了承頂き、
  その旨をメールにて頂いております。ご協力お願い致します。


☆ 3回目のメール
 
銀行振込と現金書留送付のお客様には振込・到着の確認がとれましたら再度メールをお送りいたします。
 「件名:お振込確認しました ☆Trque Leathers☆」



☆ 4回目のメール
 
商品(作品)が完成後、発送したことをメールにてお送りいたします。
 なお、代引きのお客様には発送前に発送させていただく旨を
 メール・お電話等にてご連絡させていただきます。

 「件名:作品を発送しました ☆Trque Leathers☆」





4.商品(作品)製作開始時期について

 基本的に在庫が無い場合、作成順になり次第の開始となります。
 お急ぎの方はご相談ください。


※流れは状況により、変則的になる場合もございます。


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トルク レザーズ

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